Condizioni generali
Al momento della prenotazione, come condizione necessaria alla conferma della stessa, è necessario versare un acconto/caparra della quota pari al 50%. Il saldo, esclusi casi in cui viene esplicitamente concordato diversamente, deve avvenire almeno una settimana prima della data di imbarco.
Poiché il nostro interesse è garantire divertimento e sicurezza ai nostri clienti in caso di condizioni meteo marine avverse e/o di conseguente pericolosità di uscita/ingresso in mare dalla marina dove la barca è ormeggiata, la Your Sailing Way SRL si riserva a suo insindacabile giudizio, che può essere espresso dalla persona del Comandante dell’imbarcazione in caso di noleggio, il diritto di non mollare l’ormeggio.
Nel caso in cui, una volta giunti in porto, le condizioni meteo rendessero impossibile lo svolgersi dell’intera esperienza, le somme eventualmente già corrisposte come acconto/caparra saranno recuperabili in apposite date proposte dalla società armatrice.
Queste, laddove possibile, saranno da subito concordate con il cliente altrimenti saranno proposte dalla Your Sailing Way SRL con preavviso di 3 giorni rispetto alla data d’imbarco. Gli obblighi della società armatrice saranno considerati assolti alla terza data proposta e rifiutata dal cliente. Rimane nella facoltà del cliente scegliere, in alternativa al cambio data, la possibilità di usufruire dell’imbarcazione ormeggiata in porto nella data inizialmente prenotata. In nessun caso saranno esigibili rimborsi totali o parziali.
- In caso di disdetta da parte del cliente non dovuta a gravi motivi non saranno restituiti gli importi elargiti a titolo di caparra o di saldo.
- In caso di disdetta da parte dei clienti a meno di 48 ore dall'imbarco sarà comunque dovuto il 100% dell'importo.
Qualora la tardiva disdetta di un solo membro creasse la mancanza del numero minimo di partecipanti -qualora specificato nell’offerta- sarà facoltà della Your Sailing Way decidere se annullare e rinviare l'uscita in mare o erogare comunque il servizio.
In ogni caso, le specifiche condizioni alle quali fare fede saranno espresse nel contratto o nel preventivo che il cliente visionerà e firmerà al momento della conferma.
